一场突如其来的“战役”打破了常规,让我们这个春节特别的安静。从前“车水马龙”的大厅变得异常清净,本应该觉得轻松,但内心总是隐隐的心痛和难过,难以平复。
“待在家,不出门,不聚会,出门戴口罩”这是大街小巷唯一的声音。但儿保科的兄弟姐妹们并没有停止脚步,主动出击为这场“疫战”出力。
3名医生支援儿科发热门诊,6名护理人员支援儿科普通门诊,4名护理人员支援产科住院部,2名护理人员支援葛洲坝中心医院,奔赴一线。
干预中心的康复师们,主动联系家长,针对不同的干预训练内容,如:大运动、小肌肉、语言、认知等,进行线上训练指导,保持网络工作状态,充分利用碎片时间,做到“离岗不离人”,随时为孩子们提供服务。
儿童保健科的医生通过电话等形式与家长开展沟通。从了解孩子的健康状况、能力发育水平,到对孩子情况进行针对性的健康指导。每一个环节,团队的家庭医生都解答的细致入微。有关疫情的防控的注意事项,会对每一位家长再三嘱咐。
疫情期间宝宝们接种疫苗成为了家长很头疼的问题。预防接种门诊及时开通了咨询电话,嘱咐每一位咨询的家长疫苗推迟期间避免婴幼儿外出,做好防护,确保孩子不被感染。咨询热线为宝妈们耐心解答着关于疫苗接种的所有问题,公众号也分专题及时更新内容,为患者和家属答疑解惑,最大限度为人们提供“安全感”。
一系列非“面对面”的沟通,不仅有力的保证了宜昌妇幼儿童保健工作的连贯性,也拉近了家庭医生与儿童家长之间的距离。
“无接触服务”让家长们少了焦虑多了安心,同时也给予了我们医护人员最积极的配合,在电话的另一端,我们收到的肯定和谢意,就是最满足的收获。
疫情面前,让我们一起努力,春天一定再相见!