随着网络通讯技术的飞速发展，移动互联网设备和通讯技术逐渐渗透到各行各业的工作领域中。如何将现代移动互联网设备及通讯技术融入临床护理工作之中，藉此提高医疗护理质量和效率，是临床护理一直思考并实践的问题。

沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性的护理手段，是实施健康教育并取得成效的必不可缺少的重要方法。护理人员应加强与患者的交流意识和沟通技巧，包括提问、倾听等语言性沟通技巧和体态、触摸等非语言性沟通技巧。学会运用护理程序，首先要评估患者，包括患者的文化程度、经济基础、心理状态等，收集他们对自身疾病的认知程度，找出患者及家属真正关心的问题，把患者的需要作为教育的内容。根据患者的身体状况、愿望，制定健康教育的计划和目标，选择适合患者的健康教育方式，并在实施过程中注意随时收集有关资料，动态地评估健康教育的效果。选择恰当的教育时机，采取适合患者的有效的健康教育方式。据了解，大多数护士认为，最有效的健康教育方式是床边指导，因此，护士要利用一切在患者床边活动的机会，根据患者病区及患者需求，为患者提供更轻松易懂的宣教内容。

2月18号的晚间，我们科室来了一位宫外孕的患者，患者年纪较轻，情绪不太稳定，当班护士在稍作一番安慰之后了解到，患者是第一次怀孕，在查出怀孕之初特别高兴，没想到在做完b超检查后发现居然是宫外孕，心情一下子跌落谷底，非常难受。在医生开具住院证后仍

然无法面对这个事实，当班护士在科室护理微信群里简单汇报了该患者的基本情况，提醒大家做好患者的心理护理。第二天晨会之后该患者的责任护士带着科室的ipad走进病房，开始了对这位患者的健康教育宣教。专业的理论知识和图文并茂的讲解，使患者宽心很多，焦虑也减轻了不少。

（上图为责任护士为患者讲解宫外孕相关知识）

宣教结束之后，患者的家属很好奇我们护士居然可以在上班时间使用电子产品，责任护士笑着询问患者刚才的宣教过程是不是让她觉得很轻松，对自己的病情有了一定的了解，心理上也没有那么大压力了，患者非常满意的点点头说“我觉得你们这个方式很特别很新颖，简单清楚明了，你们也很专业”。这是我科第一次使这种方式进行护理宣教，效果显著患者反映也较好，为我们以后的护理工作提供了新的思路。在后续的时间里，我科护理姐妹多次采用这种方式对患者进行健康教育宣教，均取得了良好的成效。

（上图为责任护士为瘢痕妊娠的患者讲解相关知识）