为加强医疗风险管控,强化不良事件规范管理,做到关口前移,3月26日下午,宜昌市妇幼保健院举办了2018年医疗质量与安全管理专题培训,全院各业务科室100多名医务人员参加了此次培训会。
医务科副科长李跃华总结了2016-2017年医院上报的不良事件,并按科室和事件分级对不良事件进行全面深入分析,总结了两年来不良事件发生的六大类原因,并结合科室上报的具体案例,重点讲述如何用PDCA方法对不良事件进行持续改进后,达到显著效果,降低医疗风险。会后,李科长重点强调了确保医疗安全的三道防线,要求各科室严格落实核心制度及科内一级质控,遵循PDCA原则,持续改进医疗质量管理。
自2015年实施不良事件报告管理制度以来,每年我院对上报不良事件的个人按照评级进行奖励,鼓励全院职工积极上报不良事件。近年来,由于全院职工报告不良事件的积极主动性不断增强,院科两级对上报的不良事件认真分析原因,制定详细的改进流程和方案,相关职能部门严格督促整改落实,医疗投诉和纠纷呈逐年下降趋势,有效防范了医疗风险。