为进一步加强质量管理工具的熟练运用，指导医疗质量与安全持续改进工作，2022年10月05日三甲办在15楼2号会议室组织开展质量管理工具专题培训会，三甲办副主任姚静主持，副院长王晓东、职能部门负责人与内审员、各业务科室科主任、护士长及科内质量管理团队共100余人参加会议。

培训会上各位专家由浅入深讲解了《头脑风暴、鱼骨图》、《散布图》、《分层法、直方图》等多种质量管理工具的使用技巧和要点，运用生动详实的案例分析了科室在使用质量管理工具时经常出现的问题，指出了改进的办法和措施，并现场演示了绘图的方法，在日常管理工作中具有非常实用的价值，为后期实操训练奠定了坚实的基础。

此次培训旨在进一步提升科室质量管理团队的能力，帮助各科室切实掌握质量管理工具的运用方法，将持续改进的理念融入日常管理中，为提升医疗服务质量，确保患者安全，提高医院管理水平和内涵建设而不懈努力。

（三甲办 李双李供稿）